วิธีที่ดีที่สุดในการซื้อสินค้ากับ Klarna

เรามีพันธกิจที่จะยกระดับการช้อปปิ้งด้วยการปรับเปลี่ยนรูปแบบประสบการณ์ทั้งหมดตั้งแต่การเลือกดูไปจนถึงการเป็นเจ้าของ เราทำเช่นนี้โดยมอบความสะดวกสบาย ความพิเศษ และแรงบันดาลใจให้กับคุณ

Klarna ก่อตั้งขึ้นในกรุงสตอกโฮล์ม ประเทศสวีเดน และเป็นหนึ่งในบริษัทที่เติบโตเร็วที่สุดในยุโรปและเป็นผู้ให้บริการชำระเงินทางเลือกชั้นนำ เรามีพนักงานมากกว่า 6,000 คนจากกว่า 100 สัญชาติ และกำลังเป็นผู้นำในการชำระเงินทางเลือกโดยให้บริการผู้บริโภคที่ใช้งานอยู่ 150 ล้านคนและพันธมิตรค้าปลีกกว่า 450,000 ราย

https://www.klarna.com/international/about-us/

มีเวลามากขึ้นในการชำระเงินด้วย Klarna
เราได้ร่วมมือกับ Klarna เพื่อมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดียิ่งขึ้นให้กับคุณ

มันราบรื่นและเรียบง่าย
Klarna ช่วยยกระดับเกมการช้อปปิ้งของคุณ เมื่อคุณเลือก Klarna ในขั้นตอนการชำระเงิน คุณจะได้รับตัวเลือกในการซื้อสินค้าตอนนี้และชำระเงินภายหลังสำหรับการซื้อของคุณ ช้อปปิ้งในแบบที่มันควรจะเป็น ง่ายดาย ปลอดภัย และสนุกสนาน

วิธีที่ดีที่สุดในการซื้อของ
รับข้อเสนอสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณชื่นชอบ ตรวจสอบกำลังซื้อของคุณ ดูการซื้อทั้งหมดของคุณในที่เดียว ขยายวันครบกำหนด ชำระยอดคงค้าง และอื่นๆ อีกมากมายในแอป Klarna คุณยังสามารถเข้าสู่บัญชี Klarna ของคุณได้ที่ https://app.klarna.com/login. หากคุณต้องการความช่วยเหลือ Klarna's บริการลูกค้า อยู่ที่นั่นเพื่อคุณ

ปลอดภัย.
Klarna ใช้การป้องกันและการรักษาความปลอดภัยล่าสุดเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณและป้องกันการซื้อที่ไม่ได้รับอนุญาต

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้ Klarna คุณต้อง:

• เป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือดินแดนของตน
• เป็นอย่างน้อย 18
• มีบัตร/บัญชีธนาคารที่ถูกต้อง
• มีประวัติเครดิตที่ดี
• สามารถรับรหัสยืนยันผ่านทางข้อความ

1. เพิ่มสินค้าลงในรถเข็นของคุณและไปที่การชำระเงิน

2. เลือก Klarna เมื่อชำระเงินและเลือกวิธีที่คุณต้องการชำระเงิน

3. จัดการคำสั่งซื้อและการชำระเงินของคุณในแอป Klarna

หากมีปัญหากับคำสั่งซื้อของฉัน ฉันยังต้องชำระเงินหรือไม่

ไม่ คุณไม่จำเป็นต้องชำระเงินสำหรับสินค้าที่คุณไม่ได้สั่งซื้อ มีตำหนิ หรือแตกหัก โปรดติดต่อร้านค้าเพื่อแจ้งให้ทราบว่าคุณได้รับคำสั่งซื้อที่ไม่ถูกต้องและปฏิบัติตามคำแนะนำของพวกเขา จากนั้นแจ้งให้ Klarna ทราบว่ารายการใดที่คุณมีปัญหา:

หากมีปัญหากับคำสั่งซื้อของฉัน ฉันยังต้องชำระเงินหรือไม่

• ในแอป Klarna ให้ไปที่คำสั่งซื้อและเลือกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการยกเลิก
• แตะรายงานปัญหาหรือเพิ่มเติม จากนั้นรายงานปัญหา
• เลือกตัวเลือกที่เหมาะกับคุณที่สุดและทำตามคำแนะนำเพื่อหยุดการชำระเงินชั่วคราว

เมื่อทำเช่นนี้ แผนการชำระเงินของคุณจะหยุดชั่วคราวจนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหากับร้านค้า คุณสามารถตรวจสอบสถานะของปัญหาที่คุณรายงานได้ในหน้ารายละเอียดการซื้อของคุณในแอป Klarna

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันต้องการคืนสินค้า?

ปฏิบัติตามคำแนะนำในการคืนสินค้าของร้านค้า จากนั้น แจ้งให้ Klarna ทราบว่ารายการใดที่คุณส่งคืนโดยการรายงานการคืนสินค้า:

• ในแอป Klarna ให้ไปที่คำสั่งซื้อ
• เลือกซื้อหรือรายการที่คุณต้องการคืน
• แตะรายงานการคืนสินค้า

โปรดทราบ หากคุณต้องการส่งคืนสินค้ามากกว่าที่คุณแจ้งไว้ในแอปในภายหลัง โปรดแจ้งให้ร้านค้าทราบเพื่อให้รายละเอียดการสั่งซื้อของคุณได้รับการอัปเดต

Klarna ได้รับการชำระเงินของฉันแล้วหรือยัง

Klarna จะส่งอีเมลยืนยันสำหรับการชำระเงินที่เสร็จสมบูรณ์ทั้งหมด คุณยังสามารถโทรหรือแชทสดกับ Klarna's บริการลูกค้า ตัวแทน 24/7 เพื่อยืนยันการชำระเงิน

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่ชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อของฉัน

Klarna จะส่งอีเมลถึงคุณหากการชำระเงินของคุณไม่สำเร็จ และพยายามเรียกเก็บเงินอย่างน้อยหนึ่งครั้ง หากไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้ ระบบจะเพิ่มการชำระเงินครั้งต่อไปของคุณพร้อมกับค่าธรรมเนียมล่าช้าสูงสุด 7.00 ดอลลาร์ ผลรวมของค่าธรรมเนียมล่าช้าของคุณจะไม่เกิน 25% ของมูลค่าการสั่งซื้อ ณ เวลาที่ซื้อ

คะแนนเครดิตของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบเมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์การชำระเงินของ Klarna

สิ่งนี้จะต้องมีการตรวจสอบเครดิตหรือไม่ และจะส่งผลต่อคะแนนเครดิตของฉันหรือไม่

เราไม่ได้ตรวจสอบเครดิตกับคุณเสมอไป อย่างไรก็ตาม ในฐานะผู้ให้กู้ที่มีความรับผิดชอบ เราต้องการให้แน่ใจว่าเรากำลังช่วยลูกค้าของเราในการตัดสินใจทางการเงินที่ถูกต้องสำหรับสถานการณ์ของพวกเขา เมื่อดำเนินการตรวจสอบเครดิต เราจะยืนยันตัวตนของคุณโดยใช้รายละเอียดที่คุณให้ไว้ และเราจะดูข้อมูลจากรายงานเครดิตของคุณเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมทางการเงินของคุณและประเมินความน่าเชื่อถือทางเครดิตของคุณ

เราจะไม่ตรวจสอบเครดิตของคุณเมื่อ:

• ลงทะเบียนเพื่อใช้ Klarna
• กำลังดาวน์โหลดแอป

เราจะทำการตรวจสอบเครดิตแบบนุ่มนวลเมื่อ:

• การตัดสินใจชำระเงินใน4
• ตัดสินใจจ่ายใน 30 วัน
• สมัครไฟแนนซ์
• อ่านเพิ่มเติมว่าการตรวจสอบเครดิตเหล่านี้ส่งผลต่อคะแนนเครดิตของคุณอย่างไร

การตรวจสอบเครดิตของบุคคลที่สามดำเนินการโดย Transunion หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับบริการของพวกเขา คะแนนเครดิตของคุณ หรือข้อมูลที่ให้ไว้ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการตรวจสอบเครดิต เราขอแนะนำให้คุณติดต่อพวกเขาโดยตรง

การตรวจสอบเหล่านี้ดำเนินการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Klarna

การซื้อของกับ Klarna ปลอดภัยหรือไม่?

ใช้มาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

• ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดได้รับการประมวลผลอย่างปลอดภัย
• ไม่มีการโอนรายละเอียดไปยังร้านค้า
• การทำธุรกรรมทั้งหมดเกิดขึ้นผ่านการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยตามโปรโตคอลความปลอดภัยที่เข้มงวด
• คุณสามารถลบบัญชีธนาคารหรือบัตรที่เชื่อมโยงไว้ได้ทุกเมื่อ

หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว.

ดูของเรา นโยบายคุกกี้ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้คุกกี้และความสามารถของคุณในการเลือกวิธีใช้งาน

เราพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ!

ไม่เห็นคำถามของคุณที่นี่? ดู Klarna แบบเต็ม หน้าคำถามที่พบบ่อย. คุณสามารถติดต่อ Klarna ได้ตลอดเวลาที่ https://www.klarna.com/us/customer-service/ หรือโดยการดาวน์โหลด แอพ Klarna.